1. النطاق
تحكم هذه الشروط طلبات العروض والعروض والترسية والعقود ومتابعة التنفيذ في قسم المقاولات والتوريد، بين المشتري (فرداً أو منشأة أو اتحاد ملّاك) والمزوّد. وتُقرأ مع الشروط العامة وشروط الدفع والضمان والعمولات.
2. طلب العروض
- يُعدّ المشتري طلبه بالبنود والكميات والمواصفات والملفات والمكان وتاريخ الحاجة، ويجوز له تحديد ميزانية تظهر للمزوّدين أو تبقى داخلية، وإخفاء اسمه حتى الترسية، والسماح بالتفاوض أو منعه.
- قد يحلّل الطلبَ وكيلٌ ذكي ليقترح تحسين وضوحه، والقرار للمشتري. وإن لم يكتمل التحليل خلال المهلة المحددة نُشر الطلب دونه مع بيان ذلك.
- بعد النشر تثبت شروط الطلب، ولا تُضاف دعوات إلا بأداتها، ويُغلق استلام العروض بانتهاء المهلة أو مبكراً بسبب يُسجّل.
- يلتزم المشتري بأن يكون الطلب جاداً وأن تكون بياناته صحيحة، ولا يستعمل العروض لأغراض لا تتصل بالطلب.
- الطلب الذي يُعدّه الزائر دون حساب مسودةٌ لا تصل المزوّدين حتى ينقلها صاحب الجوال الموثّق إلى حسابه.
3. العروض
- يقدّم المزوّد عرضه بأسعاره وشروطه التجارية (كمدة التوريد والضمان والدفع) ومرفقاته، ويُحفظ عند التقديم لقطةً ثابتة.
- لا يتغيّر العرض بعد تقديمه إلا بطلب تعديل، وتبقى النسخ السابقة في سجله.
- الاستيضاح والنقاش على العرض داخل المنصة، ولا تُعدَّل الرسائل بعد إرسالها.
- يلتزم المزوّد بأن يكون العرض صادراً عنه وقابلاً للتنفيذ، وبصحة المواصفات والعلامات التجارية المذكورة فيه.
4. التقييم والترسية
- تُقارن العروض بمعايير وأوزان يحددها المشتري، وقد تُعرض مقارنة بالمرجع السعري أو الميزانية للتنبيه لا للإلزام.
- يجوز للمشتري التفاوض حيث سمح به، أو طلب «أفضل عرض نهائي» من القائمة المختصرة، أو إلغاء حزمة أو طلب بسبب.
- الترسية قرار المشتري وحده، ولا تلزمه بأقل سعر ولا بأي عرض. ويُبلَّغ المزوّد الذي لم يُرشَّح بما تتيحه المنصة من أسباب عامة.
5. العقد
- يُنشأ العقد من الحزمة المرساة، وتثبت فيه بنودها وأسعارها وجدولها ودفعاتها، ويوقّعه الطرفان عبر المنصة.
- يجوز إبرام عقد يدوي أو تحميل عقد خارجي لتحليله، ويبقى الطرفان مسؤولين عن مضمونه.
- التعديلات والملاحق وأسعار الوحدات والمقاسات تُجرى بأدواتها وبموافقة الطرفين، وتُضاف إلى سجل العقد ولا تغيّر ما سبق توقيعه.
- قد تُعرض على العقد تنبيهات امتثال أو مراجع نظامية للاسترشاد؛ والتزام الطرفين بالأنظمة واجب عليهما.
6. التنفيذ والتسليم
- يتابع الطرفان التنفيذ بمراحل محددة، ويُعدّ دخول مرحلة المراجعة تسليماً للعقد، ولا يُغلق العقد قبل القبول.
- اعتماد المشتري لمرحلة يجعل دفعاتها المرتبطة بها مستحقة وفق جدول العقد.
- التوقف والتأخير يُسجّلان بأسبابهما، ويُحتسبان في مواعيد الاستحقاق.
- يتحمّل المزوّد مسؤولية سلامة موقع عمله والعاملين لديه، والتزامه باشتراطات السلامة والكود.
7. الدفعات
تُدفع دفعات العقد عبر بوابة الدفع بالضمان، أو بمسار خارجي موثّق إن اتفق الطرفان، وتخضع للعمولة وفق اتفاقية المزوّد. والمسار الخارجي لا يُسقط عمولة المنصة المستحقة عليه. وتفاصيل الإفراج والحجز والاسترداد في شروط الدفع.
8. النزاعات
يجوز لأي طرف رفع نزاع على العقد أو دفعة منه في مركز النزاعات، ويُحسم ما في الضمان وفق قراره، دون إخلال بحق اللجوء إلى الجهات القضائية المختصة.
9. ما لا يجوز
- التواصل للتعاقد خارج المنصة على طلب أُرسل عبرها لتفادي عمولتها.
- تقديم عروض صورية أو بالتنسيق بين المزوّدين.
- استعمال بيانات المشتري أو ملفاته لغير الطلب.